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INDUSTRIELLUNSER UNTERNEHMEN BLEIT AM 24, 25 UND 26, DEZEMBER SOWIE VOM 31, DEZEMBER BIS ZUM 6 JANUAR GESCHLOSSEN
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1.- Ist der Preis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten?
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
2.- Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Sie können Ihre Bestellung per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte oder über PayPal bezahlen.
3.- Wie kann ich sicherstellen, dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?
Sobald eine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit der Kaufbestätigung und den Einzelheiten.
4.- Ist eine Rückerstattung oder Stornierung möglich?
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht für Waren
Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Wanderlustdeco.com. P.I. El Carrascot, Av. del Vimen, 12 - 46850 L'Olleria (Valencia). E-Mail: info@wanderlustdeco.com] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns gewählte, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.