VERSAND UND RÜCKGABE

Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, abgeschlossen und bezahlt sind, werden am nächsten Tag bearbeitet und versendet. Nach dieser Zeit eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt (samstags und sonntags haben wir geschlossen).

Die Versandbedingungen sowie die Rücksendung von Waren unterliegen der Kontrolle unserer Verkaufsabteilung.

Bevor Sie Waren zurücksenden, fordern Sie bitte telefonisch bei unserer Verkaufsabteilung die Annahme an. (960 663 117)

Rücksendungen von Produkten werden nach 15 Tagen ab Erhalt nicht mehr akzeptiert.

Für Fragen und Anregungen steht Ihnen wanderlustdeco.de gerne zur Verfügung.

Um diese Firma zu kontaktieren, können Sie dies direkt tun, indem Sie anrufen 960 663 117 oder per E-Mail an pedidos@wanderlustdeco.com

ANSPRÜCHE

Sobald Sie Ihr Paket erhalten haben, haben Sie 24 Stunden Zeit, um zu überprüfen, ob alles korrekt ist, ob die Verpackung alle beschriebenen Komponenten enthält und ob diese ordnungsgemäß funktionieren. Nach Ablauf dieser 24 Stunden gilt die Ware als einwandfrei und es können unsererseits keine Ansprüche mehr gegenüber dem Transportunternehmen geltend gemacht werden.

Sollte es zu Transportschäden kommen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Versicherung abwickeln und den Schadensfall beim Unternehmen melden können. Die Reklamationsfrist beträgt in der Regel 24 Stunden nach Erhalt der Sendung. Warten Sie also nicht einen Moment, sondern sagen Sie uns schnell Bescheid, damit wir uns darum kümmern können.

Sollte Ihre Sendung beschädigt sein, senden wir Ihnen nach der Bearbeitung des Vorfalls eine neue Sendung zu.

Wenn das Paket bei der Übergabe durch den Kurier Dellen, Feuchtigkeit oder sonstige Anzeichen aufweist, die auf eine Beschädigung des Inneren hindeuten, nehmen Sie es nicht an!